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Derechos Y Deberes

Estatuto del Consumidor

 

BOLITAS El estado colombiano regula la relación entre Productores / Proveedores y Consumidores a través del Estatuto del consumidor según la ley 1480 de Dic de 2011 en la cual se resaltan los “Derechos y Deberes” de cada parte.
BOLITAS El Estatuto del Consumidor cobija tanto a las empresas que venden productos como servicios.
BOLITAS Coordinadoras USA acata y da cumplimiento a todas las normas de este decreto.
BOLITAS Para ver el decreto completo hacer clic aquí.


Derechos del Consumidor

BOLITAS Recibir productos y servicios de calidad.
BOLITAS Seguridad e Indemnidad.
BOLITAS Recibir información.
BOLITAS Recibir protección contra publicidad engañosa.
BOLITAS Reclamación.
BOLITAS Protección contractual.
BOLITAS Libre elección de productos y servicios.
BOLITAS Participación y asociación.
BOLITAS Representación.
BOLITAS Poder informar.
BOLITAS Educación.
BOLITAS Igualdad.
BOLITAS Balance

         
Deberes del Consumidor

 

BOLITAS Informarse bien sobre los productos y servicios.
BOLITAS Obrar de buena fe frente a los productores, proveedores y autoridades públicas.
BOLITAS Pagar por los productos y/o servicios recibidos.
BOLITAS Realizar un Consumo responsable.

 



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